Neste curso você terá acesso ao tutorial de utilização da ferramenta Flashman que pode ser integrada ao ERP Voalle através da empresa Anlix, parceira estratégica do Grupo Voalle.
Acesse a este curso para visualizar aulas sobre a solução de atendimento Field Service Management.
Neste curso, você terá acesso a aulas introdutórias ao módulo Service Desk e seus principais conceit...
Neste curso iremos apresentar o Omnichannel, a solução de atendimento multicanais da Voalle.
Neste curso você terá acesso ao tutorial de utilização da ferramenta Flashman que pode ser integrada ao ERP Voalle através da empresa Anlix, parceira estratégica do Grupo Voalle.
Apresentação e Gerência de usuários
Acompanhe neste módulo a apresentação geral do Guia de utilização da Ferramenta Flashman.
Ainda, você irá compreender como é realizada o gerenciamento de usuários e permissões dentro da ferramenta.
Visão geral da ferramenta
Neste módulo você terá uma visão geral da tela inicial da ferramenta, compreenderá a utilização dos filtros e como exportar relatórios de equipamentos em CSV.
Menu
Este módulo do curso é direcionado ao atendimento e utilização dos menus da ferramenta. Cada item do menu será abordado em uma aula específica.
Comandos e Funções
Acompanhe neste módulo todos os comandos e funções disponibilizados na ferramenta Flashman.
Configurações Gerais e métodos de Sincronização
Assista neste módulo as configurações gerais da ferramenta e os métodos de sincronização.