Conteúdo sobre a Plataforma elleven, que une tecnologia de ponta, usabilidade, segurança, comunicação e conhecimento, para que você, usuário, realize suas atividades com mais eficiência e eficácia.
Neste curso, você terá acesso a informações do aplicativo V-Tasks na versão Padrão.
Acesse a este curso para ver aulas sobre a utilização das dashboards de atendimento do SDv2.
Neste curso, você verá informações a utilização das funcionalidades do Service Desk V2.
Este curso foi criado para os clientes do Grupo Voalle. As aulas apresentarão as seguintes funcionalidades da Plataforma elleven em sua versão V1R2:
O processo de Login, passando pela tela inicial de trabalho, a Workspace e seus componentes como widgets e atividades.
Também será apresentado o Megamenu e as Notificações.
Por fim, será apresentado o Status de Atividades (rotina disponível de acordo com o nível de acesso que o usuário possuir).
Ao finalizar este curso você terá reconhecido a jornada do usuário na Plataforma elleven. Você também poderá revisitar as aulas e acessar os materiais complementares quando quiser e assim, ir aperfeiçoando seus conhecimentos.
A jornada do usuário
Neste módulo você conhecerá o processo de acesso ao elleven, reconhecendo as funcionalidades disponíveis a partir do login na plataforma.