O curso apresenta a Jornada do Cliente no contexto do Grupo Voalle. O processo passa pela captação do lead, acompanhando a evolução do Cliente pelas áreas envolvidas.
Você compreenderá como realizar as configurações necessárias para disponibilizar o aplicativo da sua...
O módulo ISP Telecom disponibiliza rotinas que fazem parte da gestão do provedor de internet e telef...
Neste curso, você conhecerá o processo de criação de curso próprio para disponibilizar internamente...
Neste curso você vai encontrar as informações relacionadas à Jornada do Cliente no Grupo Voalle. A partir da fala inicial do CEO & Founder Gilnei Engelmann você irá reconhecer o propósito das soluções e produtos desenvolvidos. Será apresentado o Macrofluxo do Negócio e as seguintes áreas, que possuem o relacionamento com o Cliente: Marketing, Comercial, Administrativa/Financeiro, PMO, Projetos, Delivery, Migrações, Sustentação e CS.
Jornada do Cliente
Assista às aulas do curso Jornada do Cliente para entender o percurso do cliente do Grupo Voalle pelas áreas de Marketing, Comercial, Administrativo & Financeiro, PMO, Projetos, Delivery, Migrações, Sustentação, e CS.