O módulo ISP Telecom disponibiliza rotinas que fazem parte da gestão do provedor de internet e telefonia. E neste curso você será apresentado as diversas funcionalidades desta solução.
Neste curso, você verá informações a utilização das funcionalidades do Service Desk V2.
Assista a esse curso para entender sobre a API Voalle de Abertura de Protocolos.
Acesse a este curso para ver aulas sobre a utilização das dashboards de atendimento do SDv2.
Neste curso aprenderemos sobre o módulo ISP Telecom de nosso Sistema. Você será apresentado a diversas funcionalidades, que podem ser utilizadas no dia a dia de sua empresa para facilitar sua rotina de trabalho, utilizando as soluções Voalle.
É neste módulo que você irá realizar o cadastro de seus equipamentos, como Pontos de Acesso, Concentradores, Splitters e Caixas. Assim como cadastrar e gerenciar as conexões do provedor e informações de telefonia.
Conceitos e Cadastros do ISP Telecom
Nesta primeira etapa do curso abordaremos os conceitos e principais cadastros do módulo ISP | Telecom.
Configurações do ISP Telecom
Com este módulo veremos a criação de layouts de atributos, modelos de scripts, como gerar e editar um conexão, como também teremos uma aula de provisionamento.