Neste curso, apresentaremos o processo ponta-a-ponta do uso do Service Desk.
[Atualizado em junho/2025]
Neste curso, apresentaremos o processo ponta-a-ponta do uso do OmniDesk.
Conheça a tela inicial da rotina, suas as ações de gerenciamento e saiba como realizar os lançamento...
Assista a esse curso para entender sobre a API Voalle de Abertura de Protocolos.
Neste curso, você compreenderá o processo de ponta-a-ponta do Service Desk, reconhecendo as configurações necessárias, Cadastros, Parametrizações, atendimentos de solicitações internas e externas e V-Tasks.
Módulo 1
Você compreenderá os conceitos e parametrizações básicas para o uso do módulo Service Desk, além de como realizar um atendimento via plataforma web e aplicativo V-Tasks.