Neste curso, apresentaremos o processo ponta-a-ponta do uso do Service Desk.
[Atualizado em junho/2025]
Conteúdo sobre a Plataforma elleven, que une tecnologia de ponta, usabilidade, segurança, comunicaçã...
Neste curso apresentaremos as rotinas mais relevantes sobre o módulo Suíte, e você conhecerá as sua...
Neste curso, você conhecerá o processo de criação de curso próprio para disponibilizar internamente...
Neste curso, você compreenderá o processo de ponta-a-ponta do Service Desk, reconhecendo as configurações necessárias, Cadastros, Parametrizações, atendimentos de solicitações internas e externas e V-Tasks.
Módulo 1
Você compreenderá os conceitos e parametrizações básicas para o uso do módulo Service Desk, além de como realizar um atendimento via plataforma web e aplicativo V-Tasks.
Redação técnica
