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Service Desk V2: cadastros prévios

Soluções Voalle Cadastro Parametrizações Tela de Atendimento

Neste curso, apresentaremos os cadastros que são realizados em outros módulos, mas que impactam diretamente o uso eficiente do Service Desk V2.

[Atualizado em junho/2025]

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Sobre o curso

Neste curso, você compreenderá como realizar os seguintes cadastros: Pessoas - Completo, Perfis de Acesso, Usuário, Área e Equipes, Templates Impressão e Regiões.

Conteúdo

Módulo I: cadastros prévios

Você compreenderá como realizar os cadastros de Pessoas - Completo, Perfis de Acesso, Usuário, Área e Equipes, Templates Impressão e Regiões. Estes cadastros são feitos em outros módulos, e são importantes para o uso eficiente do Service Desk V2.

Instrutores

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Brenda Lopes Lemos

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Patrícia Da Silva Barrero

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Sergio Rodrigues Dos Santos Junior

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Ana Raquel da Cruz Sousa

Classificações e resenhas

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