Acesse a este curso para ver aulas sobre a utilização das dashboards de atendimento do SDv2.
[Atualizado em setembro/2025]
Conheça a tela inicial da rotina, suas as ações de gerenciamento e saiba como realizar os lançamento...
Neste curso você vai aprender sobre os cadastros e operações para a rede neutra em FTTP.
Assista a esse curso para entender sobre a API Voalle de Abertura de Protocolos.
Neste curso, você vai aprender como utilizar acessar e utilizar as telas e rotinas de atendimento do módulo Service Desk.
Dashboard Atendente
Neste módulo você terá uma visão geral da Dashboard do Atendente e vai aprender como se apropriar de um protocolo.
Solicitação Externa
Neste módulo você verá aulas sobre solicitação externa.
Solicitação Interna
E agora acompanhe as aulas referentes a solicitação interna.
