Acesse a este curso para ver aulas sobre a utilização das dashboards de atendimento do SDv2.
[Atualizado em setembro/2025]
Neste curso, você compreenderá o funcionamento do Dashboard Atendente do Service Desk V2, com foco n...
Você compreenderá como realizar as configurações necessárias para disponibilizar o aplicativo da sua...
Neste curso você encontrará tudo o que precisa saber sobre os conceitos e todos os processos do módu...
Neste curso, você vai aprender como utilizar acessar e utilizar as telas e rotinas de atendimento do módulo Service Desk.
Dashboard Atendente
Neste módulo você terá uma visão geral da Dashboard do Atendente e vai aprender como se apropriar de um protocolo.
Solicitação Externa
Neste módulo você verá aulas sobre solicitação externa.
Solicitação Interna
E agora acompanhe as aulas referentes a solicitação interna.
