Neste curso, apresentaremos os cadastros necessários para o uso eficiente do Service Desk V2. [Publicado em: 03/02/2025]
[Atualizado em outubro/2025]
Neste curso, apresentaremos os cadastros que são realizados em outros módulos, mas que impactam dir...
Neste curso iremos apresentar o Omnichannel, a solução de atendimento multicanais da Voalle.
Entenda alguns cadastros da nossa Solução que auxiliam nos processos dentro do CRM Voalle.
Neste curso, você compreenderá como realizar os cadastros: tipo de solicitação, catálogo de serviços, item, subitem, contexto, problema, situação e status de solicitações, motivo da solicitação.
Cadastros fundamentais do Service Desk
Você compreenderá como realizar os cadastros: tipo de solicitação, catálogo de serviços, item, subitem, contexto, problema, situação e status de solicitações, motivo da solicitação.
