Neste curso, apresentaremos os cadastros necessários para o uso eficiente do Service Desk V2. [Publicado em: 03/02/2025]
[Atualizado em junho/2025]
Neste curso, apresentaremos o processo ponta-a-ponta do uso do OmniDesk.
O módulo ISP Telecom disponibiliza rotinas que fazem parte da gestão do provedor de internet e telef...
Este curso será um norteador para todo o seu processo de implantação, serão apresentados os fundamen...
Neste curso, você compreenderá como realizar os cadastros: tipo de solicitação, catálogo de serviços, item, subitem, contexto, problema, situação e status de solicitações, motivo da solicitação.
Cadastros fundamentais do Service Desk
Você compreenderá como realizar os cadastros: tipo de solicitação, catálogo de serviços, item, subitem, contexto, problema, situação e status de solicitações, motivo da solicitação.
